盐城供电配检室:点燃“服务+实践”双引擎

作者:admin 发布日期: 2022-02-22 二维码分享

报载:*近,盐城供电公司配电运检室聚焦优质供电服务需求,创先争优,针对故障频发配电线路或者重点供电客户进行区域试点化管理,稳扎稳打解决推进配电自动化实用化显成效,切实提高线路故障处理时间和供电自愈能力,致力于减少"工单"量,点燃"双引擎"项目服务意识和实践意识,提高群众的"获得电力"感知力。

供电无小事,服务零距离。盐城公司配电运检室坚持把"我为群众办实事"贯穿始终,想办法、出实招、办实事,用心用力解决企业的困难事、干部的烦心事,为民服务解难题,转变思维主动服务;针对存在部分采用光纤通信方式的终端因光纤损坏得不到及时修复,终端在线率下降,导致主站系统在故障判定中出现定位不准确或判定范围扩大等情况,及时加装无线专网设备,确保线路故障研判区域准确性;配电运检室还力推行业扩报装"一证受理"制度,实行"一岗制"作业,落实"三不指定"政策,简化客户用电工程中间环节,优化电网配套工程建设。

客户有需求,实践出真知。盐城公司配电运检室压紧压实重点任务,从细从实排查线路设备隐患缺陷,从快从紧处置各类问题故障,注重"防患于未然",从拧紧每一个螺丝这样的小事做起,从更换每一处出线这样的细节抓起,用实实在在的功夫、真真正正的实践,为新投配网线路上变电站出口开关、分段开关、用户分界开关三级保护配置方案提供了具体操作指南。去年以来,针对存量自动化线路分级保护配置了126条,共涉及保护开关248个,其中放置二级重要分段或分支开关92个,三级用户分界开关156个;结合停电计划放置用户三级保护定值开关269个。

可以说,服务和实践是是国有企业高质量发展的"双引擎",一个是生产关系,一个是生产力,只有二者相适应、相协调,并形成合力。我们只有象盐城公司配电运检室那样,通过优质高效的服务,用力解决企业的困难事,才能做到"供得上"、"供好电",才能激发出高质量发展的澎湃动力,进而书写2022年盐城供电的更精彩答卷。



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